Klachten

Klachten

Natuurlijk doen wij meer dan ons best om alle patiënten van De Tandenpraktijk steeds weer een uitstekende ervaring te geven. Maar stel dat het toch eens ergens een keer mis gaat, wij zijn immers ook maar mensen, dan hopen we dat je ons dat zo snel mogelijk laat weten. Elke klacht nemen wij serieus en we gaan graag het gesprek met je aan zodat we gezamenlijk een oplossing kunnen vinden.

Klachtenregeling

Komen wij er samen toch niet uit, dan kun je gebruik maken van de ANT-klachtenregeling waarbij wij zijn aangesloten. Dit zal of leiden tot bemiddeling of een formele klachtbehandeling die zal resulteren in een uitspraak.